Quién trata sus datos, para qué y durante cuánto tiempo
El responsable del tratamiento es MT - Telemóveis, Unipessoal Lda, NIF 517277778, con domicilio en Estação de Comboio, 2955-119 Pinhal Novo, Portugal. Para cualquier cuestión sobre datos personales: info@mobiletek.pt o +351 210 975 817.
Tratamos sus datos para estos fines, y no para otros:
- Procesar su pedido, entregarlo y emitir la factura — base: ejecución del contrato. Guardamos los datos de la factura 10 años, porque la ley fiscal lo exige.
- Dar asistencia y cumplir la garantía — base: ejecución del contrato y obligación legal. Guardamos el registro mientras dure la garantía, y 3 años más.
- Mantener su cuenta en el sitio — base: ejecución del contrato. Mientras la mantenga; se borra cuando lo pida.
- Enviarle promociones, si las pide — base: su consentimiento, que puede retirar cuando quiera.
Quién más los toca
Para cumplir el contrato, sus datos pasan por quienes trabajan con nosotros: Stripe, que procesa el pago (y es quien recibe los datos de la tarjeta, que nunca llegan a esta tienda); CTT y DPD, para la entrega; y el servicio que nos envía los emails del pedido. Ninguno de ellos puede usarlos para otra cosa. No vendemos ni compartimos su información con nadie más.
Confidencialidad
MOBILETEK garantiza la confidencialidad de todos los datos facilitados por sus Clientes. Aunque MOBILETEK recoge y trata los datos de forma segura, evitando su pérdida o manipulación y usando para ello las técnicas más avanzadas, le informamos de que la recogida en red abierta no permite eliminar por completo el riesgo de que los datos personales sean vistos y utilizados por terceros no autorizados.
Sus derechos
Tiene derecho a acceder a sus datos, corregirlos, borrarlos, limitar lo que hacemos con ellos, oponerse al tratamiento y pedirnos que se los entreguemos en un fichero para llevarlos a otro sitio. Si nos dio su consentimiento para algo, puede retirarlo cuando quiera, sin que eso invalide lo hecho antes. Respondemos en el plazo de un mes. Para ejercer cualquiera de ellos:
- Email: info@mobiletek.pt
- Teléfono: +351 210 975 817
- Sitio web: www.mobiletek.pt
Si cree que lo hicimos mal
Díganoslo primero, que es más rápido. Pero siempre tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control, que en Portugal es la CNPD — Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt).
Comunicaciones comerciales
Solo enviamos información sobre productos y promociones a quien la pide. Puede suscribirse en el sitio o decirnos que sí al comprar, y puede dejar de recibirla en cualquier momento, con un clic en el enlace de baja que va en todos los emails, o respondiendo para decir que ya no la quiere. Dejar de recibir marketing no afecta a su pedido ni a su garantía: los emails sobre una compra que hizo se siguen enviando, porque forman parte del contrato.
MOBILETEK no vende ni comparte su base de datos de clientes con terceros.
Esta es una traducción de cortesía. La información contractual está redactada en portugués, y la versión portuguesa prevalece en caso de discrepancia.