Quem trata os seus dados, para quê e por quanto tempo
O responsável pelo tratamento é a MT - Telemóveis, Unipessoal Lda, NIF 517277778, com morada na Estação de Comboio, 2955-119 Pinhal Novo. Para qualquer questão sobre dados pessoais: info@mobiletek.pt ou 210 975 817.
Tratamos os seus dados para estes fins, e não para outros:
- Processar a sua encomenda, entregá-la e emitir a fatura — fundamento: execução do contrato. Guardamos os dados da fatura 10 anos, porque a lei fiscal obriga.
- Dar assistência e cumprir a garantia — fundamento: execução do contrato e obrigação legal. Guardamos o registo enquanto a garantia durar, e mais 3 anos.
- Manter a sua conta no site — fundamento: execução do contrato. Enquanto a mantiver; apaga-se quando a pedir.
- Enviar-lhe promoções, se as pedir — fundamento: o seu consentimento, que pode retirar quando quiser.
Quem mais lhes toca
Para cumprir o contrato, os seus dados passam por quem trabalha connosco: a Stripe, que processa o pagamento (e é a quem dá os dados do cartão, que nunca chegam a esta loja); os CTT e a DPD, para a entrega; e o serviço que nos envia os emails da encomenda. Nenhum deles os pode usar para outra coisa. Não vendemos nem partilhamos a sua informação com mais ninguém.
Confidencialidade
A MOBILETEK garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos seus Clientes. Embora a MOBILETEK recolha e trate os dados com segurança, evitando a sua perda ou manipulação e utilizando para isso as técnicas mais avançadas, informamos que a recolha em rede aberta não permite eliminar por completo o risco de os dados pessoais serem vistos e utilizados por terceiros não autorizados.
Os seus direitos
Tem o direito de aceder aos seus dados, corrigi-los, apagá-los, limitar o que fazemos com eles, opor-se ao tratamento, e pedir-nos que lhos entreguemos num ficheiro para os levar para outro lado. Se nos deu consentimento para alguma coisa, pode retirá-lo quando quiser, sem que isso torne inválido o que foi feito antes. Respondemos no prazo de um mês. Para exercer qualquer um deles:
- Email: info@mobiletek.pt
- Telefone: +351 210 975 817
- Site: www.mobiletek.pt
Se achar que fizemos mal
Diga-nos primeiro, que é mais rápido. Mas tem sempre o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de controlo, que em Portugal é a CNPD — Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt).
Comunicações comerciais
Só enviamos informação sobre produtos e promoções a quem a pedir. Pode subscrever no site ou dizer-nos que sim quando comprar, e pode deixar de receber a qualquer momento, com um clique na ligação de cancelamento que vai em todos os emails, ou respondendo a dizer que não quer. Deixar de receber marketing não afecta a sua encomenda nem a sua garantia: os emails sobre uma compra que fez continuam a ser enviados, porque fazem parte do contrato.
A MOBILETEK não vende nem partilha a sua base de dados de clientes com terceiros.
Esta é a versão portuguesa, que prevalece para todos os efeitos contratuais.